बिक्री के बाद सेवा
1
बिक्री के बाद समर्पित टीम
हमारी बिक्री-पश्चात सेवा का प्रबंधन विशेषज्ञों की एक पेशेवर और जानकार टीम द्वारा किया जाता है। ये पेशेवर ग्राहकों की पूछताछ का समाधान करने, समस्याओं का समाधान करने और समय पर सहायता प्रदान करने के लिए अच्छी तरह से प्रशिक्षित हैं।
2
प्रतिक्रिया देने की गति
हमारी प्रतिबद्धता सोमवार से रविवार तक 12 घंटों के भीतर ग्राहकों की पूछताछ का ऑनलाइन जवाब देने की है। हम पहुंच सुनिश्चित करने के लिए ईमेल, फोन और ऑनलाइन चैट सहित कई संचार चैनलों का उपयोग करते हैं।
3
दूरस्थ सहायता
कुछ मामलों में, हमारी तकनीकी टीम दूरस्थ सहायता प्रदान कर सकती है, डाउनटाइम को कम कर सकती है और तकनीकी समस्याओं का तुरंत समाधान सुनिश्चित कर सकती है।
ग्राहक प्रतिक्रिया तंत्र
अपनी सेवाओं में लगातार सुधार करने के लिए, हम सक्रिय रूप से ग्राहकों की प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करते हैं और एकत्र करते हैं। इस जानकारी का उपयोग हमारी प्रक्रियाओं को परिष्कृत करने, चिंता के किसी भी क्षेत्र को संबोधित करने और समग्र ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
संक्षेप में, हमारी सेवा के लाभ ग्राहक द्वारा हमारा उत्पाद प्राप्त करने के क्षण से लेकर उसके पूरे जीवन चक्र तक विस्तारित होते हैं। गुणवत्ता, स्थिरता और ग्राहक संतुष्टि के प्रति हमारी प्रतिबद्धता हमारे हर काम के केंद्र में है।
